ご相談・お問い合わせ
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通信モデル単機能モデル
日東工業オリジナル有償サービス

あんしん修理サポート

1か月あたり300円/台(税抜)[330円/台(税込)] 請求とお支払いは1年分まとめてとなります。
年額3,960円/台(税込)

evpt-2g

●最新条件と詳細は当社Webサイトで利用規約をご確認ください。

●Pit-2Gシリーズ全モデル任意でご購入時のみご契約可能です。

1年毎の更新で最⻑5年までご契約いただけます。

●途中解約による返金は致しかねます。

不特定多数の利用者が使われるパブリック用途の充電器はご契約いただけません。

●ご契約は、充電器の設置者様あるいは管理者様と日東工業の間で行います。

ご契約期限は対象充電器の弊社出荷日から60日以内です。

契約成立日に関わらず、契約日は弊社出荷日にさかのぼって適用されます。

サービス契約申込web

サービス概要SERVICE OVERVIEW

1年に1回まで、現地かけつけ修理が無償。

電気設備の修理は⾼額になりがちです。Pit-2G年額有償サービス「あんしん修理サポート」は、1年に1回まで、交換部品費、出張費、修理作業費など修理にかかる費⽤が無償になります。⾃然故障以外にも、1年間のメーカー保証では対象にならない消耗品の損耗による故障も無償対象です。 

・離島の出張費は別途請求となります。

  • Pit-2Gシリーズ全モデル任意でご購入時のみご契約可能です。
  • 不特定多数の利用者が使われるパブリック用途の充電器はご契約いただけません。
  • サービス事業者とご契約の場合は、保守サービスもサービス事業者から提供されますので、あんしん修理サポートのご契約は不要です。
  • 断線した充電ケーブルの交換には
    5万円以上かかることも…

    ケーブルの断線
  • 矢印
  • あんしん修理サポート イメージ
    あんしん修理サポートなら
    1年1回すべて無償

もし故障したらIF BROKEN

  • 不具合発生

    充電器のシリアル番号と不具合内容をお知らせください。
    ev.contactnet.mark@nito.co.jp
    0561-64-0250(日東工業 EVインフラ事業室)

  • 矢印
  • 充電器確認/修理手配

    弊社で内容を分析し(通信モデルは遠隔診断)、
    修理が必要と判断しましたら弊社から専⾨の業者に指⽰します。

  • 矢印
  • 修理日決定

    業者からお客様へ連絡し、修理日時を決めます。

  • 矢印
  • 訪問/修理

    現地に伺い、修理します。お客様による確認で完了。

【 以下の場合は無償修理の対象外となります 】

①パブリック⽤途(不特定多数の利⽤者が使⽤するもの)に使われる場合

②充電器が正常に動くような適切なメンテナンスがされていない場合

③充電器に改造、変更が⾏われている場合

④取扱説明書に記載された「正しい使⽤⽅法」を守って使⽤されていない場合

⑤通常の使⽤による経年劣化(さび、塗装はがれ等)、または充電器の機能に影響しない外観上の損傷

⑥誤⽤により充電器が故障したとき

⑦犯罪や第三者のいたずら等により充電器が損傷した場合

⑧⽕災、地震、落雷、台⾵、⾵⽔害、その他天災地変、公害、塩害、有害ガス、異常電圧などにより充電器が故障⼜は損傷したとき

⑨お買い上げ後のユーザーによる輸送、移動時の落下その他ユーザーによる充電器のお取り扱いが不適当なために充電器が故障⼜は損傷したとき

⑩接続している他の機器に起因して充電器が故障⼜は損傷したとき

※詳細は利用規約にてご確認ください。

ご契約の流れCONTRACT FLOW

ご契約は、充電器の所有者様あるいは管理者様と日東工業の間で行います。

ご契約期限は対象充電器の弊社出荷日から60日以内です。

契約成立日に関わらず、契約日は弊社出荷日にさかのぼって適用されます。

「あんしん修理サポート」サービスご契約について

日東工業が提供するサービス「あんしん修理サポート」は、以下の流れでご契約ください。
Webでのご契約となります。

【 サービス契約申込Web 】

サービス契約申込Webの流れ
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